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“禮尚往來(lái),往而不來(lái),非禮也,來(lái)而不往,亦非禮也。”禮起源于遠(yuǎn)古時(shí)期的祭祀活動(dòng)。在祭祀時(shí),人們除了用規(guī)范的動(dòng)作、虔誠(chéng)的態(tài)度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價(jià)值、最能體現(xiàn)對(duì)神敬意的物品(即犧牲)奉獻(xiàn)于神靈。也許從那時(shí)起,在禮的含義中,就開(kāi)始有了物質(zhì)的成分和表現(xiàn)了。即禮可以以物的形式出現(xiàn)。關(guān)于禮物這個(gè)概念,還有人說(shuō)它最初來(lái)源于古代戰(zhàn)爭(zhēng)中由于部落兼并而產(chǎn)生的“納貢”,也就是被征服者定期向征服者送去食物、奴隸等,以表示對(duì)被征服者的服從和乞求征服者的庇護(hù)。
史書(shū)中曾有因禮物送得不及時(shí)或不周到而引發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)的記載。如春秋時(shí)期,因楚國(guó)沒(méi)有按時(shí)向周天子送一車(chē)茅草,而引發(fā)了中原各國(guó)聯(lián)盟大舉伐楚的戰(zhàn)爭(zhēng)。還有人認(rèn)為,最初的禮就是一種商業(yè)性質(zhì)的物品的有來(lái)有往,原始的“禮尚往來(lái)”,實(shí)質(zhì)上就是以禮品的贈(zèng)與酬報(bào)的方式進(jìn)行的產(chǎn)品交換。
古代的“禮”包含禮儀、禮物、禮品、禮節(jié),代表愛(ài)戴、敬仰,多是用來(lái)加深感情、增進(jìn)友誼。中國(guó)人一向崇尚禮尚往來(lái),饋贈(zèng),是與其他一系列禮儀活動(dòng)一同產(chǎn)生和發(fā)展起來(lái)的,隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,禮品的內(nèi)涵就更加深厚了。商務(wù)禮品、禮品營(yíng)銷(xiāo)等概念的出現(xiàn),為企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)和客戶人脈群的構(gòu)建起到了具有決定性和戰(zhàn)略性的作用。
很多企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中為了達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷(xiāo)目的和提升品牌知名度,往往都會(huì)選擇一種包含企業(yè)精神、文化以及內(nèi)涵極為豐富的禮品,作為現(xiàn)代企業(yè)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的高極潤(rùn)滑劑。它在企業(yè)進(jìn)行雙邊、多邊合作,開(kāi)辟新的市場(chǎng),占有更多的市場(chǎng)份額,宣傳本企業(yè)的文化中是無(wú)可替代的。同時(shí)好的禮品也是一種廣告,一種宣傳,合適的禮品能在客戶的心目中建立起恒久而深刻的印象。現(xiàn)代企業(yè)的禮品觀,除了傳承中國(guó)古樸的禮儀、禮節(jié)之外,更需要與企業(yè)的形象、內(nèi)涵、文化甚至產(chǎn)品緊密的聯(lián)系在一起。因此“禮”是一種情感的投資,能縮短人與人之間的感情距離,便于人們的溝通、交流,達(dá)成共識(shí),開(kāi)創(chuàng)良好的商機(jī)。
古“禮”看今朝,今朝有禮,禮成市場(chǎng)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,送禮成了時(shí)尚,多樣化禮品,展現(xiàn)出如今禮品發(fā)展規(guī)模不斷壯大的市場(chǎng)趨勢(shì)。